一切为了群众满意

四平市结核病医院创建省级群众满意的卫生计生医疗机构纪实

这是一家有着近40年历史的专业结核防治医院。长久以来，结核病医院以它的专业在健康四平这条道路上奔跑着。40年，积淀出一种独特的专业精神。这种精神支撑着一院人不断磨练自己的技艺，提高为患者服务的本领。医院现拥有优秀市管专家、四平名医、市满意医生、群众满意医生等一批高素质的专家服务团队，卫生技术人员207人、中高级职称人员105人，40年来，成功治愈结核病患者数万人。

它在改革前夜诞生，在改革开放中发展。医院现拥有国内外先进设备，全自动分支杆菌检测系统、电子支气管镜、卓越1280全自动生化分析仪、数字化DR摄影系统、S20彩色多普勒超声诊断系统等胸科疾病和结核病诊断、治疗的专业设备。 已成为全市规模最大的集结核病预防、治疗、科研、教学于一体的专业治疗结核病的二级甲等专科医院。目前，医院正在按三级医院的规模发展，新院建设工作紧锣密鼓进行。不久，一个规模的现代化医院将展现的人们面前。

荣誉记载着结防人的光荣。它先后获得吉林省结核病防治工作先进单位、吉林省卫生系统思想政治工作先进单位、四平市精神文明建设先进单位、优秀基层党组织、先进集体、市优质护理示范病房等荣誉称号。

秉承着为民服务的宗旨，医院以医改政策为先导，以“三好一满意”、“四名创建”等活动为契机，探索创先争优活动的内涵，切切实实的解决百姓“看病难、看病贵”的问题，推出了“名医专家门诊”“无假日医院”“随时组织专家会诊”等特色诊疗项目。医院还不断推出便民利患的新举措，开展入院“一条龙”服务，做到入院有人接，检查有人陪，出院有人送；同时医院还积极开展优质护理服务活动，不断提升护理服务质量，通过各项服务活动为群众送服务、送温暖，让老百姓真正享受了国家医改惠民政策。

医院承担着四平地区及辽宁、内蒙等周边县（市）400余万人口结核病的防治任务，由防治科、监督科和医院的志愿者组成的服务团队，深入学校、社区、农村，每年走访1800余人次， 举办抗痨培训及教育讲座22期 ，发放免费药品520人份。

医院在我市耐药、耐多药、多耐药结核病治疗、开展胸部外科手术等多项成果填补了我市空白。在治疗各种难治型结核病及结核病胸膜炎等方面有独到之处，成功完成肺叶切除术、胸膜剥脱术、胸廓成形术等手术2千余例，已达到省内先进水平。目前，医院中医科承担着国家“十二五”重大科技专项课题《中西医治疗结核病研究》等项目的研究工作，成为了医院新的特色品牌科室。

医院在不断发展壮大的同时，时刻坚持公益性，不忘履行社会责任。医院的领导与困难职工和留守老人结成帮扶对象，定期上门回访，慰问支助；坚持十余年为敬老院孤寡老人送衣送药送温暖，定期为他们进行免费的体检，把健康带到敬老院，把关爱送进老人们的心坎里。2013年医院进行义诊宣传21次，发放宣传单、宣传品3万余份，义诊人数1万余人，投入资金达到2万余元。医院在“百姓健康大行动”活动中，为我市环卫工人免费体检，特安排了多名医疗专家，又专门配备了两个诊室为环卫工人进行健康体检。体检项目达到20余项，采用国内最先进的高精尖设备为环卫工人检查，确保健康检查工作的顺利开展。医护人员通过自己细致周到的努力，带给环卫工人满意的笑容。

倾听群众呼声，将群众的安危冷暖记在心上，解决群众的住院难的需求，对医院的整体环境进行改造，新扩建200余平方米住院楼，最大限度地满足了广大患者的健康需求。狠抓行风建设，严格医疗制度，确保医疗安全，严格质量管理，务求患者满意，努力打造结核病医院的品牌，使结核病医院无论在内科治疗还是在外科治疗结核病以及在结核病防治工作上，真对全省而言位次靠前。医院的变化带给社会的是和谐，带给职工的是干劲，带给患者的是健康。  

在新的发展机遇下，四平市结核病医院全体员工承载光荣与梦想，充满昂扬斗志和必胜的信心，开拓创新、关爱生命、敬业精技、追求卓越、乐于奉献。努力将结核病医院建设成人民需要、患者满意的现代化文明医院！